Ma starszego przyrodniego brata Davida i młodszą siostrę Nicole Angela Billie Rose.
Pobierała lekcje emisji głosu w Northern Arizona University.
Nagrała następujące albumy:
- 2000 r. - "Broken Bracelet";
- 2001 r. - "The Spirit Room";
- 2003 r. - "Hotel Paper";
- 2017 r. - "Hopeless Romantic";
- 2022 r. - "The Trouble with Fever".
Otrzymała płytę platynaową za album The Spirit Room".